Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour EXXPLORE-FRANCE. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant notre site web et en participant à nos événements, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :

  • Informations de contact : Telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, vous vous inscrivez à des événements ou nous contactez directement.
  • Informations d’inscription à l’événement : Détails que vous fournissez lors de l’inscription à nos événements, y compris vos préférences et toute exigence particulière.
  • Données d’utilisation du site web : Informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les URL de référence, les pages visitées et les dates/heures de vos visites. Nous collectons ces données à l’aide de cookies et de technologies similaires.
  • Informations de paiement : Si vous achetez des billets ou des marchandises, nous collectons les informations de paiement nécessaires au traitement de votre transaction, telles que les détails de votre carte de crédit. Ces informations sont traitées en toute sécurité par nos processeurs de paiement, et nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit sur nos serveurs.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir des services : Pour traiter les inscriptions aux événements, envoyer des mises à jour sur les événements et fournir un support client.
  • Pour communiquer avec vous : Pour envoyer des newsletters, du matériel promotionnel et d’autres informations sur nos événements et activités. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment.
  • Pour améliorer notre site web et nos services : Pour analyser les données d’utilisation du site web et améliorer la fonctionnalité et le contenu de notre site web.
  • Pour traiter les paiements : Pour traiter les paiements des billets, des marchandises et autres achats.
  • Pour nous conformer aux obligations légales : Pour nous conformer aux lois, réglementations et procédures légales applicables.

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous partageons des informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement, les plateformes de marketing par e-mail et les fournisseurs d’analyse de sites web. Ces fournisseurs de services sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons.
  • Partenaires d’événements : Nous pouvons partager des informations avec des partenaires d’événements, tels que des lieux et des sponsors, pour faciliter la logistique de l’événement et vous fournir des informations pertinentes sur l’événement.
  • Autorités légales : Nous pouvons divulguer des informations aux autorités légales si la loi l’exige ou en réponse à une demande légale valide.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des données d’utilisation du site web et améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent :

  • Cryptage : Utilisation du cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
  • Contrôles d’accès : Limitation de l’accès aux informations personnelles au personnel autorisé uniquement.
  • Évaluations de sécurité régulières : Réalisation d’évaluations de sécurité régulières pour identifier et traiter les vulnérabilités potentielles.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information personnelle inexacte ou incomplète.
  • Suppression : Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
  • Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à certaines fins, telles que le marketing direct.
  • Restriction : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur notre site web et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur. Votre utilisation continue de notre site web et votre participation à nos événements après la date d’entrée en vigueur constituent votre acceptation de la politique de confidentialité révisée.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : dhd189833@gmail.com